관악구소상공인연합회(KFME)가 지역 소상공인의 온라인 판로 확대를 돕기 위한 '소상공인 디지털 전환·온라인 판로개척 지원사업'을 추진한다. 이번 사업은 '관악 대한민국 청년수도' 사업의 일환으로, 배달앱 입점부터 마케팅 교육, 전문 촬영, 라이브커머스 방송까지 전 과정을 1대1로 밀착 지원하는 것이 특징이다.
그동안 온라인 판로 개척에 어려움을 겪어온 관악구 소상공인들을 위해 마련된 이번 사업은 디지털 환경에 익숙하지 않은 사장님도 부담 없이 참여할 수 있도록 설계됐다. 전담 서포터즈가 매장을 직접 방문해 서류 준비와 앱 등록을 대행하고, 홍보 콘텐츠 촬영까지 지원하는 방식으로 진행된다.
지원 내용은 크게 네 가지로 구성된다. 먼저 배달앱 '땡겨요'에 원스톱으로 입점할 수 있도록 서포터즈가 매장을 방문해 앱 등록을 대행하고 매장 홍보 콘텐츠를 촬영해준다. 이어 앱 기초 사용법부터 리뷰·마케팅 심화 과정, 매출 및 인기메뉴 데이터 분석까지 단계별 디지털 교육이 제공된다. 또한 앱 상세페이지 제작과 매장 홍보 소품 지원 등 초기 안착을 위한 프로모션도 뒤따른다. 마지막으로 방송 장비와 라이브 송출을 지원하고 사전 교육·컨설팅을 병행하는 매장소개 영상 콘텐츠(라이브커머스) 제작도 포함돼, 참여 소상공인이 온라인 판매 채널을 실질적으로 활용할 수 있도록 돕는다. 다만 세부 지원 내용은 대상업체 선정과 교육 진행 상황에 따라 조정될 수 있다.
신청 대상은 관악구 소재 소상공인으로, 모집은 지난 8월 1일부터 15일까지 진행됐다. 신청은 QR코드를 통한 온라인 접수로 이뤄졌으며, 관련 문의는 행정매니저(010-2247-1638)를 통해 받고 있다.
관악구소상공인연합회 관계자는 "디지털 전환에 어려움을 겪는 소상공인이 실질적인 도움을 받을 수 있도록 신청부터 교육, 콘텐츠 제작까지 전 과정을 밀착 지원할 계획"이라고 밝혔다. 이번 사업을 계기로 관악구 내 소상공인들의 온라인 판로 확대와 매출 증대로 이어질지 주목된다.
